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常見問題

  • 付款方式有哪些呢?

    目前有『超商取貨付款』、『宅配貨到付款』、『ATM轉帳』、『線上刷卡』及『店面取貨付款』等付款方式。

  • 超商取貨會不會顯示商品名稱?

    超商取貨不會顯示任何商品名稱唷!請安心購買!

  • 商品實品不如預期,可以退換貨嗎?

    收到七天內告知,且商品必須全新、未拆封狀態下是可以的!但是必須自行負擔來回運費,請下單時詳細考慮清楚.而商品在非故障或瑕疵情況下,無法退款,只接受換貨!
    情趣用品屬於私密貼身用品,依規定經拆封無法接受退換貨!
    如商品本身瑕疵或者特殊情況需要退換貨,請務必先與本站客服人員聯繫,或者在留言版先告知情況,客服人員與您確認OK後,在將您的商品寄至退換貨部門處裡您的商品~

  • 我不會使用線上購物系統,也不想在網站上留下資料,能直接以電話訂購嗎?

    當然可以,本站歡迎網友以電話訂購方式購買,請將欲購買的產品名稱及編號記下,直撥客服專線0978-509461,將有客服人員為您服務。若您害羞的話,也可以透過LINE客服或Email方式訂購喔~!

  • 我收到商品了,可是有個電動產品怎麼不會動呢?

    本站所有商品出貨前一律經過出貨人員測試無誤後才會出貨,以確保網友收到商品的品質,網友收到故障品或瑕疵品的機率非常低,很有可能是電池的問題,建議請更換一組新電池再測試看看呦,如果還是有問題,請您七天內與本站客服人員聯絡洽詢,或是辦理退換貨事宜。

  • 請問能送到金門或澎湖地區嗎?

    台灣本島以外地區,如金門、澎湖、馬祖地區,都可以郵寄便利箱或宅配出貨喔。(無法超商取貨)

  • 我住在國外地區,貴站是否接受國際訂單呢?

    目前尚未開放國外地區的訂單呦。

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